Política de Privacidad
Versión 2026-09-28
1. Responsable
TRAA Repuestos administra REEP, programa de lealtad dirigido a clientes, talleres y negocios relacionados con equipo pesado. Para consultas de privacidad: podés comunicarte con Asistencia REEP desde tu perfil.
2. Datos que podemos tratar
Datos de cuenta y contacto, nombre y ubicación del taller, información de afiliación, facturas y comprobantes enviados, historial de puntos y canjes, foto o logo del perfil, comunicaciones de soporte y datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.
3. Finalidades
Crear y administrar cuentas, operar el programa de lealtad, validar compras, calcular puntos y niveles, gestionar canjes, prestar soporte, prevenir abuso y fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar REEP. Las comunicaciones promocionales se realizan únicamente cuando corresponda y según el consentimiento registrado.
4. Ubicación del taller y mapa
El nombre y la ubicación comercial del taller son datos opcionales. Podés crear tu cuenta y solicitar afiliación sin proporcionarlos. Su aparición como Taller asociado en la Red REEP requiere un consentimiento específico y validación de TRAA; no se publica automáticamente al registrarse. Si el usuario retira ese consentimiento, REEP deja de publicar el taller en el mapa. La información pública se limita al nombre comercial del taller, ubicación/dirección, teléfono cuando corresponda y enlace de Maps autorizado.
5. Proveedores y terceros
REEP puede utilizar infraestructura de alojamiento, correo, Odoo y, si se habilita con consentimiento, herramientas de analítica. Los proveedores deben utilizarse únicamente para las finalidades necesarias del servicio.
6. Conservación y eliminación
El usuario puede solicitar eliminación de su cuenta desde la aplicación o desde esta página pública. Al procesarse, el acceso y los datos personales del portal se eliminan o anonimizan. Determinados registros transaccionales, contables, de seguridad o antifraude pueden conservarse cuando exista una obligación legítima o legal, procurando desidentificarlos cuando sea posible.
7. Seguridad
Las contraseñas se almacenan de forma protegida y el acceso administrativo está restringido según los permisos de cada usuario.
8. Derechos y consultas
Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos mediante los canales indicados. Esta política está disponible desde el acceso a REEP y desde tu perfil.